Para: Administração e RH

Carregar o cadastro

Em Sincronização → Importar cadastro CSV (administração e suporte), cole o conteúdo do ficheiro, escreva o motivo e prima Validar e importar cadastro. Quando o HikCentral estiver ligado, o cadastro vem de lá; até lá, usa-se o CSV.

Colunas: externalId, name, number, serviceId, serviceName (opcional), active (true/false, opcional).

externalId é o número de funcionário no terminal: é ele que liga as picagens à pessoa. Importar de novo actualiza; nunca apaga, só marca active=false.

Atribuir um turno ou uma folga

Vá a Operações → Funcionário e dia e escolha o funcionário e a data do turno.
Em Atribuir turno ou folga, preencha o início e o fim (hora local). Para uma folga, deixe os dois vazios.
Escreva o motivo e prima Guardar escala e calcular.

O início tem de cair na data seleccionada. Um turno nocturno começa nessa data e pode acabar no dia seguinte (no máximo 24 horas). O sistema recalcula o dia e os vizinhos.

Importar escalas em lote

Em Operações → Importar escalas CSV: colunas externalId, day (AAAA-MM-DD), start e end (HH:MM, hora local). Início e fim vazios = folga. Se o fim não for depois do início, o turno acaba no dia seguinte. Máximo de 300 linhas. É tudo ou nada: se uma linha falhar, nada é gravado e o sistema indica qual.

Exemplo:

externalId,day,start,end
hik-1,2026-11-02,08:00,16:00
hik-1,2026-11-03,, (folga)

As regras de cálculo

Em Administração → Regras de cálculo (administração) vê e regista as regras. Uma regra tem vigência: nunca se altera, cria-se uma nova vigência. Sem regra em vigor, os dias ficam pendentes.

O que a regra define
Grupo	Parâmetros
Identificação e vigência	Nome da versão, vigente desde, vigente até (opcional).
Janela da picagem	Minutos antes do início e depois do fim do turno em que uma picagem ainda conta; intervalo para picagens repetidas.
Atrasos e saídas antecipadas	Tolerância de atraso, tolerância de saída antecipada, como se conta o atraso (só o excesso, ou o atraso todo) e a partir de quantos minutos uma saída antecipada fica por justificar.
Horas extra, noite e pausa	Mínimo para ser candidata a hora extra, pausa fixa descontada e a janela do trabalho nocturno.
Feriados e justificações	O que fazer com um feriado que tem turno (fica pendente, conta como dia normal, ou trata-se como folga), o prazo para justificar (dias úteis) e quem decide (chefia e depois RH, ou só RH).

Valores propostos: tolerância de 10 minutos; saída antecipada por justificar a partir de 30 minutos; prazo de 5 dias úteis para justificar; trabalho nocturno das 22:00 às 06:00. Para os exemplos com contas, veja o guia de cálculo.

Feriados

Em Administração → Feriados: indique o dia e o nome, escreva o motivo e prima Guardar feriado e recalcular. O sistema recalcula os turnos desse dia.

Preparar o sistema: cadastro, escalas e regras